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中秋小长假最后一天 铁路迎来返程客流高峰

9月21日预计发送旅客880万人次

发布时间:2021-09-21 【字体:

  9月20日,全国铁路发送旅客730.2万人次,运输安全平稳有序。9月21日是中秋小长假最后一天,全国铁路迎来返程客流高峰,预计发送旅客880万人次,铁路部门将加开旅客列车839列。
  为应对返程客流高峰,各地铁路部门统筹疫情防控和运输组织,持续加大运力投放,优化运输组织,并结合旅客实际需求积极推出多种服务措施,努力打造温馨旅途。哈尔滨局集团企业针对降温天气,对漠河、古莲等地车站以及满归、加格达奇等方向旅客列车启动供暖工作,为旅客提供温暖的出行环境。沈阳局集团企业沈阳、大连、长春等车站在做好消毒、通风、进站测温的基础上,在服务台、进站通道等处所增设一次性口罩领取处,方便口罩破损、丢失的旅客安全顺利乘车。郑州局集团企业郑州东站城际候车区设置登机牌自助打印机,换乘的旅客实现城际列车与新郑机场T2航站楼无缝接驳。洛阳龙门站增设4台旅客服务智能机器人和2台消杀机器人,为助力旅客出行增添新动力。武汉局集团企业增开列车32趟,重联运行动车组36趟。武汉、汉口等站,精心组织党团员、志愿者轮班值守,扶老携幼,有序引导旅客出行。西安局集团企业西安至成都间开行157趟往返动车组列车,平均5分钟一趟,满足旅客随到随走。上海局集团企业加大热门方向运能供给,增开上海、杭州、合肥至西安、郑州、南昌、黄山等热门方向98趟旅客列车,重联运行243趟动车组列车。济南局集团企业增开青岛、烟台、临沂等方向旅客列车33趟,增加旅客席位5.1万个。广州局集团企业增开夜间高铁列车21趟,在各进站通道设置“急客通道”,保障旅客快捷出行。南昌局集团企业在南昌至上海虹桥、福州至龙岩等方向加开夜间动车16趟,进一步方便旅客出行。南宁局集团企业在南宁东、柳州等火车站,协调当地运输部门和“高铁无轨站”共增开32趟接驳车,解决旅客出行“最后一公里”难题。成都局集团企业在成渝城际、渝贵铁路、成贵高铁等热门线路加开动车组153趟。在管内部分列车上开展中秋诗会,与旅客一道打月饼、猜灯谜、话民俗,共享温馨团圆之乐。昆明局集团企业在客流集中车站划分“老年旅客专用候车区”,开辟“绿色通道”,确保老年旅客安全便捷进站乘车。乌鲁木齐局集团企业加强重点旅客服务工作,为老年及脱网人群,做好登记提前安排其进站乘车。
  铁路部门提示广大旅客朋友,假日期间车站、列车客流量较大,旅途中请做好个人卫生防护,配合铁路部门落实站车防疫措施,共同维护安全健康旅行环境。具体列车开行情况和服务资讯信息,可在铁路12306网站(含手机客户端)查询。
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